Datenschutzhinweise

1. Wer ist verantwortlich?

AmoreVita TESTSYSTEM, Hügelstraße 5, 90592 Schwarzenbruck, vertreten durch Cedric Köppendörfer.

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

2. Daten über Sie als Mitarbeiter:in des Partners

Name, dienstliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihr Passwort (nur verschlüsselt), der Schlüssel Ihrer Authenticator-App (verschlüsselt) und die Anmelde-Codes sowie ein Sicherheitsprotokoll der Anmeldungen und Aufrufe mit IP-Adresse. Zweck: Zugang bereitstellen und vor Missbrauch schützen (Art. 6 Abs. 1 b, c und f, Art. 32 DSGVO).

3. Daten über die gemeldete Person

Was Sie beim Melden eintragen (Name, Telefon, Anschrift, gewünschte Hilfe, ggf. Pflegegrad und ein kurzer Hinweis). Sie melden nur mit Einverständnis der Person bzw. ihrer Vertretung (Art. 6 Abs. 1 a, Art. 9 Abs. 2 a DSGVO). Die Person erfährt beim ersten Anruf, dass die Meldung von Ihnen kommt.

Was Sie danach sehen: „Kontakt aufgenommen“, „Erstgespräch vereinbart“ oder „Kam nicht zustande“ nur, wenn die Person beim Melden einer Rückmeldung an Sie zugestimmt hat. „Erstgespräch hat stattgefunden“, „Versorgt“ und „Betreuung beendet“ nur, wenn sie im Erstgespräch schriftlich eingewilligt hat; dabei nennen wir Ihren Namen. Gesundheitsangaben, Stunden, Kosten oder Namen unserer Helfer:innen zeigen wir nie. Widerruft die Person, sehen Sie nur noch „Gemeldet“.

3a. Kund:innen, die AmoreVita an Sie vermittelt

Hat eine Kundin im Erstgespräch eingewilligt, dass wir ihre Kontaktdaten an Ihre Einrichtung weitergeben, sehen Sie unter „Von AmoreVita“ Name, Telefon, Anschrift und wofür sie Unterstützung möchte (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Ihre Rückmeldung („Kontakt aufgenommen“, „Versorgt“, „Doch kein Interesse“) sieht die zuständige Bezirksleitung. Widerruft die Kundin, verschwindet der Eintrag aus der App. Für Ihre eigene Verarbeitung danach ist Ihre Einrichtung selbst verantwortlich.

4. Wer bekommt die Daten?

• Innerhalb von AmoreVita TESTSYSTEM nur, wer die Meldung bearbeitet (Bezirksleitung, Geschäftsführung).
• Innerhalb Ihrer Einrichtung alle, die einen Zugang zur Partner-App haben: Sie sehen die Meldungen Ihrer Einrichtung.
• IONOS SE (Server in Deutschland) und Microsoft Ireland Operations Ltd. (E-Mail über Microsoft 365) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. E-Mails enthalten keine Namen gemeldeter Personen.

5. Wie lange speichern wir?

Wird aus einer Meldung keine Betreuung, löschen wir sie spätestens nach 180 Tagen. Sonst gehört sie zur Kundenakte und wird nach den gesetzlichen Fristen gelöscht. Ihr Zugang besteht, bis die Zusammenarbeit endet oder Sie ihn kündigen. Sicherheitsprotokoll: 3 Jahre.

6. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Beschwerden auch beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Wir nutzen nur technisch notwendige Cookies (Anmeldung, Formularschutz). Kein Tracking, keine Inhalte fremder Anbieter.